Mercado Pago sufrió una caída a nivel global: qué dijo la empresa

Miles de usuarios reportaron problemas para ingresar a la plataforma; cerca de las 11 de la mañana, el servicio se había restablecido.

Mercado Pago, la billetera virtual de Mercado Libre, sufrió este lunes una caída a nivel global. En redes sociales, miles de usuarios alertaban que no se podía ingresar a ninguna de las dos aplicaciones ni al sitio web de la plataforma de pagos.

«Oh, no, algo anduvo mal. Ya empezamos a trabajar en solucionarlo», es el mensaje que aparecía cuando se intentaba ingresar a la plataforma.

Cerca de las 11 de la mañana, el servicio se había restablecido.

«Hola, gracias por contactarnos. Los inconvenientes presentados en el sitio ya fueron resueltos. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas», fue la respuesta de la compañía ante la consulta de una usuaria en Twitter.

Minutos después, la empresa realizó otra publicación para aclarar lo sucedido.

«En los últimos minutos algunos usuarios estuvieron experimentando interrupciones en la operatoria de pagos, cobros y transferencias de dinero. Los servicios ya se están normalizando. Lamentamos las molestias que esto pudo generar», informó.